Inicio JAPON Medidas de preparación ante desastres dirigidas a los extranjeros en Japón

Medidas de preparación ante desastres dirigidas a los extranjeros en Japón

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Hace unos días la televisora pública japonesa NHK informó sobre las medidas de preparación ante desastres, centrando la mirada en los extranjeros residentes en Japón, una población que ha crecido considerablemente en los últimos años. Al hablar de este tema hay que recordar que en el desastre del 11 de marzo de 2011 murieron 36 extranjeros. El reportaje, obra del comentarista de Radio Japón Hiromi Hirose, se centraba en un aspecto crucial en estos casos: el conocimiento del idioma japonés y las herramientas de comunicación.

Hirose empezó hablando de cifras: según las estadísticas, en junio de 2016 vivían en Japón unos 2,3 millones de extranjeros. Entre ellos hay distintas nacionalidades, culturas diferentes y cada uno tiene un grado de dominio del idioma japonés también distinto. A esta cifra de residentes hay que sumar los turistas: el año pasado Japón recibió unos 24 millones de visitantes del exterior. El reportero destaca el aumento significativo del número de turistas que realizan visitas cortas y que no están acostumbrados a todo lo que rodea a un desastre.

Uno de los principales obstáculos en la preparación ante catástrofes es la falta de conocimiento del idioma japonés, lo que dificulta la obtención de información. En 1995, cuando se produjo el terremoto de Kobe y áreas circundantes, en una localidad, la mortalidad entre los extranjeros fue el doble que la de los japoneses. Eso significa que la gente de fuera es vulnerable a sufrir los efectos de un desastre. Es cierto que hay intérpretes voluntarios, pero su número es limitado ya que las autoridades central y regionales no han hecho mucho por capacitar a personal cualificado.

Ante esta situación, explicaba Hirose, las aplicaciones para teléfonos inteligentes han pasado a primer plano. Se han creado sistemas de traducción para dispositivos móviles y algunos pueden descargarse de forma gratuita. El uso diario de una de dichas aplicaciones puede ser útil en caso de que ocurra un desastre. En algunos casos no es necesario siquiera teclear las frases, ya que el sistema reconoce la voz y traduce las palabras a otro idioma. Por otro lado, el comentarista nos recordaba que hay una aplicación gratuita de aviso de sismos, tsunami y otros llamado Earthquake Early Warning and Tsunami Warning Es una aplicación habilitada para alerta temprana de terremotos y alerta de tsunami en Japón. La aplicación ofrece varias funciones útiles tanto para turistas extranjeros como para residentes en Japón. Un diagrama de flujo de evacuación muestra las acciones que se deben tomar bajo un estado de emergencia; la tarjeta de comunicación le ayuda a comunicarse con la gente alrededor; enlaces a sitios web que comparten información útil en un estado de desastre.

Ahora bien, en situaciones de emergencia, es posible que no se tenga acceso a Internet. Su consejo, en este caso, está dirigido al público local. Dice el reportero que, al toparse con un extranjero que tenga unos conocimientos mínimos del idioma, los japoneses tendrían que evitar usar palabras difíciles y deberían dar instrucciones con frases cortas como “hayaku nigero!” (¡huyan rápido! o ¡salgan de aquí enseguida!), “kokowa abunai!” (¡este lugar es peligroso!) y después confirmar que lo han entendido. También es importante pedir a aquellos que comprenden el idioma que ayuden a los otros extranjeros. Por ejemplo, pueden colaborar en la recepción y distribución del material de socorro en los albergues temporales y transmitir al personal japonés las necesidades de los evacuados de otras nacionalidades, sobre todo problemas que puedan tener por diferencias religiosas o culturales.

El comentarista terminó diciendo que, siendo Japón una nación proclive a sufrir desastres, japoneses y extranjeros deberían reflexionar juntos sobre la importancia de crear un sistema que permita que unos se ayuden a otros en el peor de los casos.
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Earthquake Early Warning and Tsunami Warning

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