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Japón inaugura una línea telefónica de consultas en cinco idiomas para turistas extranjeros

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Japón abrirá una línea telefónica de consultas para visitantes extranjeros que necesiten asistencia al consumidor, informa la televisora pública japonesa NHK.


Se cree que la necesidad de este tipo de ayuda es cada vez mayor debido al incremento en el número de turistas extranjeros que visitan el país.

El Centro Nacional de Asuntos del Consumidor de Japón comienza a ofrecer el servicio hoy lunes. Se puede acceder llamando al número 03-5449-0906 entre las 10 de la mañana y las 4 de la tarde, de lunes a viernes.

El centro ofrece asistencia en cinco idiomas: inglés, coreano, chino, tailandés y vietnamita.

Hasta ahora, los turistas extranjeros habían hecho sus consultas en diferentes centros para el consumidor del país. Por ejemplo, algunos se quejaron de que en algunos restaurantes les sirvieron aperitivos sin advertirles que tenían que pagar por ellos.

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El Centro Nacional de Asuntos del Consumidor señala que es posible que los visitantes extranjeros tengan inconvenientes debido a diferencias culturales. Agrega que no solo intentarán resolver estos problemas, sino que también proveerán información para que los comercios puedan adaptar mejor sus servicios a los turistas de otros países.
Resumen: NHK
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