Family Mart inaugura nuevo local con sistemas para aliviar la falta del personal. Kanagawa

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La tienda de kombini Family Mart hoy inauguró un nuevo local, el “Family Mart Saedo-ten” bajo colaboración con la empresa Panasonic Corporation.

Este nuevo local tiene el objetivo de aliviar la falta del personal y se ubica en el distrito de Tsuzuki-ku, ciudad de Yokohama. Los empleados usan un aparato que les envía 5 tipos de indicaciones tales como “limpiar el baño (toilet)”, “atender la caja registradora”, “preparar las frituras”, etc.


Este aparato puede analizar la situación de mercancías y los movimientos de las personas a través de cámaras y sensores instalados en la tienda.

También fue instalado el sistema de realizar el pago por reconocimiento facial. Como es necesario hacer un registro previo del rostro y los datos de la tarjeta de crédito, por el momento pueden utilizar este sistema solo los empleados de la empresa Panasonic y Family Mart y a amodo de prueba. Después del ensayo en este local, Family Mart espera introducir estos sistemas en más locales.

Lawson también tiene plan de instalar una caja registradora en que el cliente mismo calcula la suma de compra y realiza el pago sin necesidad de ser atendido por un empleado en todos sus locales hasta el mes de Octubre.

Así, las tiendas de combini refuerzan las medidas contra la grave escasez de trabajadores.


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