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Tokyo Metro desarrolla aplicación de traducción de 12 idiomas para atender a pasajeros extranjeros


La empresa de subterráneo Tokyo Metro ha desarrollado una aplicación de traducción para smartphone en colaboración con NTT Docomo y la va a introducir para el uso de sus empleados en todas sus estaciones a fin de atender a los pasajeros extranjeros y solucionar así el problema de comunicación..

La aplicación estará disponible en 12 idiomas tales como inglés, chino, coreano, Español, tailandés, ruso, etc.

Cuando un pasajero extranjero habla al smartphone del empleado del metro en su idioma, la aplicación traduce al japonés para el personal de la estación lo que dijo el extranjero.


También, cuando el personal de la estación responde en japonés, la aplicación lo traduce en su idioma del extranjero.

Esta aplicación no está disponible en ninguna tienda de aplicaciones. Es usado por empleados del Metro de Tokyo para comunicarse con los pasajeros.

Se puede escuchar la traducción en voz y también se puede ver texto en la pantalla de smartphone de la conversación. Además la aplicación ya tiene 14 versiones de frases prefijadas para los casos de emergencia que los empleados de Metro pueden usar.

Tokyo Metro comenta que espera aumentar la versión de frases prefijadas para que la aplicación sirva en cualquier caso.